Terms of service

Terms of Service (AGB)

Cozy-Cat-Cave

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop getätigt werden. Mit Abschluss einer Bestellung akzeptierst du diese Bedingungen.

2. Vertragsabschluss

Durch das Einstellen von Produkten in den Shop geben wir ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald du den Bestellvorgang abschließt und die Zahlung erfolgreich durchgeführt wurde.

3. Preise & Bezahlung

Alle Preise sind Endpreise in Euro.
Zahlungsmethoden können je nach Region variieren (z. B. Kreditkarte, PayPal, Klarna, Shopify Payments).
Der Rechnungsbetrag wird unmittelbar nach Abschluss der Bestellung fällig.

4. Lieferung

Weltweiter Versand möglich
Übliche Lieferzeit: 7–14 Werktage
Lieferverzögerungen können auftreten; in diesem Fall informieren wir dich per E-Mail

5. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

6. Widerrufsrecht

Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

7. Rücksendekosten

Rücksendekosten trägt der Kunde, außer die Ware wurde beschädigt oder falsch geliefert.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bitte kontaktiere uns bei Mängeln sofort unter:
📧 support@cozy-cat-cave.com

9. Haftung

Wir haften nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten entstehen.
Geringe Abweichungen in Farbe, Form oder Größe, die produktions- oder darstellungsbedingt sind, stellen keinen Mangel dar.

10. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

11. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt das Recht des Landes, in dem der Händler seinen Sitz hat.
Gerichtsstand ist der Unternehmenssitz, sofern es sich beim Käufer nicht um einen Verbraucher handelt.

12. Kontakt

Bei Fragen erreichst du uns unter:
📧contact.cozycatcave@gmail.com